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Carte Cadeau
- Quand ma carte cadeau sera-t-elle envoyée à l'adresse e-mail indiquée ?
- Pourquoi ma carte cadeau ne fonctionne-t-elle pas ?
- Comment envoyer une carte cadeau ?
- Ma carte cadeau a-t-elle une date d'expiration ?
- Puis-je retourner une carte-cadeau ?
- Puis-je choisir la valeur de ma carte-cadeau ? Afficher les 8 articles
Questions fréquemment posées
- Quelle est la politique de retour en ligne de KEEN Footwear ?
- Quelle est la politique de garantie des produits KEEN Footwear ?
- Ventes, remises et promotions
- Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
- Politique d'ajustement des prix de KEEN
- Proposez-vous des semelles de remplacement ? Afficher les 12 articles
Les Retours
- Quelle est la politique de retour en ligne de KEEN Footwear ?
- Je n'ai pas l'emballage d'origine, puis-je quand même renvoyer ma commande ?
- J'ai acheté mes chaussures ailleurs, puis-je les retourner à KEEN ?
- Quand recevrai-je mon remboursement ?
- Quelle est la politique d'échange de keenfootwear.com ?
- Puis-je échanger ma commande en ligne dans un magasin local ?
Garantie
- Quelle est la politique de garantie pour les produits de keenfootwear.com ?
- Où et comment dois-je remplir ma demande de garantie KEEN Footwear ?
- Comment puis-je échanger ma commande sous garantie ?
- Comment trouver le numéro d'étiquette de mon produit KEEN ?
- Puis-je introduire une demande de garantie sans reçu ?
- Proposez-vous des semelles de remplacement ? Afficher les 8 articles
Orders
- Puis-je annuler ou modifier ma commande ?
- L'adresse de livraison de ma commande est incorrecte, pouvez-vous la corriger ?
- Ventes, remises et promotions
- J'ai commandé des chaussures KEEN à partir d'une annonce que j'ai vue sur Facebook. Est-ce que c'est vrai ?
- L'article que je souhaite n'est pas disponible ; puis-je passer une commande différée ?
Expédition
Astuces pour se mesurer les pieds / FAQ de tailles
- Comment se mesurer les pieds ?
- Quelle est la différence entre les tailles japonaises (cm) et la longueur en CM qu'on trouve sur le tableau des tailles KEEN?
- Quelle taille doit-je acheter ?
- Fabriquez-vous les souliers KEEN dans des différentes largeurs ?
- Comment fonctionne la taille des chaussures KEEN pour jeunes et enfants?
- Pourquoi l’adaptation KEEN soit différente que là d’autres marques ? Afficher les 7 articles
Information Produit
- Pourquoi mes nouvelles chaussures KEEN sentent-elles la vanille ?
- Peut-on porter des sandales KEEN dans l'eau ?
- Pourquoi les chaussures KEEN portent-elles un point d'exclamation ?
- Comment puis-je savoir si une botte ou une chaussure KEEN est imperméable ?
- De quelle longueur de lacets ai-je besoin ?
- Je ne trouve pas ma chaussure préférée sur votre site ! Est-ce que vous fabriquez toujours ce modèle ? Afficher les 19 articles
Utilisation et soin
- Comment puis-je laver mes sandales KEEN ?
- Que puis-je faire contre les odeurs de chaussures ?
- Pourquoi mes chaussures KEEN ont-elles une odeur de caoutchouc ?
- Je viens d'acheter des chaussures imperméables KEEN ; ont-elles besoin d'une protection supplémentaire ?
- Comment entretenir mes bottes et chaussures imperméables KEEN ?
- Comment entretenir mes bottes, chaussures ou sandales en cuir KEEN ? Afficher les 23 articles
Paiement
- Quels sont les modes de paiement acceptés sur keenfootwear.com ?
- Quelle est la politique en matière de taxes de vente pour keenfootwear.com ?
- Pourquoi ai-je été inculpé plus d'une fois ?
- Dans quelle mesure le site Web keenfootwear.com est-il sécurisé ?
- Puis-je annuler ma commande en ligne sur keenfootwear.com ?
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
- I. KEEN, Inc. Déclaration de confidentialité
- II. Ce que nous collectons et comment nous l'utilisons
- III. Publicité ciblée et analyse
- IV. Divulgation d'informations
- V. Vos droits et choix en matière de protection de la vie privée
- VI. TRANSFERT D'INFORMATIONS AUX ÉTATS-UNIS ET DANS D'AUTRES PAYS Afficher les 11 articles